Cada vez que su empresa nos confía un equipo para calibrar, hay un proceso silencioso pero crítico que ocurre antes de que ese equipo llegue a nuestro laboratorio: La revisión de contrato. Este proceso es su primera línea de defensa contra resultados inválidos, retrasos imprevistos y costos evitables.
A continuación, le explicamos qué hacemos por usted y qué información clave necesitamos de su parte, para garantizar una calibración exitosa desde el primer día.
¿Qué garantizamos nosotros antes de comenzar?
Antes de aceptar cualquier trabajo, validamos internamente que podamos cumplir exactamente con lo que usted necesita:
Capacidad real, no promesas vacías
Verificamos que contamos con el personal calificado, los equipos y las condiciones ambientales necesarias para ejecutar su calibración con la calidad requerida.
El método correcto para su aplicación
Confirmamos que el método de ensayo es el adecuado para su equipo y que la incertidumbre de medición alcanzable es compatible con su proceso productivo o normativo.
Trazabilidad metrológica garantizada
Nuestros patrones de referencia cuentan con calibraciones vigentes y son trazables al Sistema Internacional de Unidades (SI), lo que significa que sus resultados serán reconocidos en cualquier auditoría nacional o internacional.
Confidencialidad e imparcialidad total
Su información y la de su equipo están protegidas. Operamos con total independencia, sin conflictos de interés que puedan comprometer la validez de los resultados.
Plazos claros desde el inicio
Le informamos los tiempos de entrega antes de comenzar. Sin sorpresas de último momento que afecten su planificación de producción o mantenimiento.
¿Qué necesitamos de usted para comenzar?
Una calibración exitosa es un trabajo en equipo. Su colaboración en estos puntos nos permite brindarle un servicio preciso, rápido y sin contratiempos:
Datos del equipo
Para trazar correctamente cada certificado y evitar errores de identidad en sus registros, necesitamos:
- Marca y modelo
- Número de serie
- Identificación interna del equipo
Puntos de calibración requeridos
Definidos en función del uso real del equipo en su proceso. Calibrar solo lo que su operación requiere optimiza tiempos y costos sin sacrificar calidad.
- Infórmenos el rango de medición y las condiciones de uso habituales
- Si usted lo requiere, acordaremos juntos los puntos más representativos para su proceso
Tolerancias y frecuencia de recalibración (cuando aplica)
Si necesita una evaluación de conformidad, podemos entregarle no solo el dato medido, sino la decisión concreta: ¿su equipo está en condiciones de seguir operando?
- Tolerancia admisible según su proceso o norma aplicable
- Intervalo de recalibración requerido por su sistema de gestión
Condiciones de envío y recepción
Nos comprometemos a devolver su equipo exactamente en las mismas condiciones en que fue recibido. Informarnos del estado previo protege tanto al equipo como la validez del ensayo.
¿Qué pasa si algo cambia?
Si durante la ejecución del trabajo surge alguna desviación respecto a lo acordado, la documentamos y la comunicamos de inmediato. Usted siempre sabrá qué ocurrió, por qué, y cuáles son las opciones disponibles. La transparencia no es opcional para nosotros: es parte del servicio.
¿Listo para su próxima calibración?
Contáctenos y le asesoramos sin compromiso. Juntos definimos exactamente lo que su proceso necesita.
